TORE CONSULTING / PRINCÍPIOS E CONDUTA

Código de
Ética.

Na TORE Consulting, a ética não é uma declaração institucional: é um critério prático para avaliar riscos, conduzir cada trabalho e fundamentar decisões. Este Código reúne os princípios que orientam a nossa conduta profissional e a relação com clientes, parceiros e demais partes interessadas.

Documento em preparação.
Esta versão constitui uma base de trabalho para o Código de Ética da TORE Consulting. Deve ser revista e formalmente aprovada antes de ser apresentada como política institucional definitiva, incluindo a definição dos mecanismos internos de comunicação, tratamento de ocorrências e responsabilidades aplicáveis.

1. Integridade e honestidade

Agimos com honestidade, coerência e responsabilidade. Não alteramos, fabricamos ou omitimos evidência para sustentar conclusões previamente desejadas. As comunicações e os resultados dos nossos trabalhos devem refletir os factos apurados e as limitações relevantes.

2. Objetividade e independência

As avaliações são conduzidas com imparcialidade e fundamentadas em evidência verificável. Não permitimos que interesses pessoais, comerciais ou pressões externas condicionem o julgamento profissional. Quando a independência possa estar comprometida ou ser razoavelmente questionada, avaliamos a situação e adotamos salvaguardas adequadas ou recusamos o trabalho.

3. Confidencialidade e proteção da informação

Protegemos a informação obtida no exercício da atividade e utilizamo-la apenas para finalidades legítimas e autorizadas. Aplicamos o princípio do menor privilégio, respeitamos os limites de acesso e não divulgamos informação confidencial sem fundamento legítimo. A obrigação de confidencialidade mantém-se após a conclusão dos trabalhos, nos termos aplicáveis.

4. Competência e diligência profissional

Executamos os trabalhos com rigor técnico, cuidado e proporcionalidade ao âmbito acordado. Mantemos as competências relevantes atualizadas, reconhecemos os limites do nosso conhecimento e comunicamos de forma clara quando uma matéria exige especialização adicional. Não prometemos resultados que não possam ser razoavelmente assegurados.

5. Respeito pelas pessoas e pelos direitos

Tratamos clientes, colaboradores, fornecedores e outras partes interessadas com respeito, profissionalismo e consideração. Não toleramos discriminação, assédio, intimidação ou retaliação. Procuramos compreender o contexto das organizações e os impactos das recomendações nas pessoas envolvidas.

6. Transparência sobre limitações e conflitos de interesses

Identificamos e avaliamos potenciais conflitos de interesses antes da aceitação de um trabalho e sempre que surjam novas circunstâncias. Registamos as decisões relevantes e implementamos salvaguardas proporcionais. Se não for possível gerir um conflito de forma adequada, recusamos ou cessamos o trabalho e comunicamos a decisão às partes relevantes, quando apropriado.

7. Independência das conclusões e qualidade da evidência

As conclusões devem ser rastreáveis às evidências e aos critérios utilizados. Distinguimos factos, apreciações profissionais e recomendações; documentamos pressupostos, limitações e divergências materiais. Não ajustamos conclusões para corresponder às expectativas de um cliente ou de qualquer outra parte.

8. Cumprimento legal e responsabilidade profissional

Atuamos em conformidade com a legislação e os requisitos aplicáveis ao trabalho, incluindo os relativos à proteção de dados pessoais, segurança da informação e confidencialidade. Identificamos e comunicamos riscos relevantes dentro do âmbito acordado, sem substituir as responsabilidades de gestão, controlo ou decisão que pertencem ao cliente.

9. Comunicação de preocupações e melhoria contínua

As preocupações relacionadas com conduta, integridade, confidencialidade ou conflitos devem ser comunicadas de forma responsável, para que possam ser avaliadas. As comunicações devem ser tratadas com discrição e sem retaliação de boa-fé. O procedimento, os canais de comunicação e as responsabilidades de tratamento serão formalizados antes da aprovação definitiva deste Código.

10. Aplicação e compromisso

Estes princípios orientam a aceitação, execução e conclusão dos trabalhos da TORE Consulting, bem como a relação com clientes e parceiros. Cada situação deve ser apreciada com independência, proporcionalidade e registo adequado da decisão. Em caso de dúvida, prevalecem a integridade, a proteção da informação, a transparência e o dever de não induzir terceiros em erro.

Tem uma questão sobre os nossos princípios?
Entre em contacto com a TORE Consulting.

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Versão de trabalho — outubro de 2026. A versão final deverá indicar a data de aprovação, a entidade responsável, a periodicidade de revisão e os canais formais para comunicação de preocupações.